Reparaturrücksendungen
- ganz einfach
Online RMA-Anforderung und Statusverfolgung
Melden Sie sich für die RMA-Funktionalität an
und erhalten Sie unverzüglich Hilfestellung bei der Rücksendung einer Baugruppe oder eines Produkts
Schicken Sie uns einfach das Material zur Reparatur, zum Upgrade oder zur Ersatzlieferung
und Ihre Lieferung wird innerhalb von Sekunden dank eines QR Code Scanners identifiziert
Behalten Sie den Überblick
und lassen Sie sich alle Ihre RMA-Vorgänge und deren aktuellen Status anzeigen – inklusive Beantragungsdatum, Vorgangsnummer, Sachnummer etc.
Beantragen Sie online eine Warenrücksendegenehmigung (RMA)
indem Sie einfach ein nutzerfreundliches Online-Formular mit Aufklappmenüs und Auswahlfeldern ausfüllen
Verfolgen Sie den Reparatur-Status
zu jeder Zeit und an jedem Ort - stets zur Hand
Nutzen und Speichern Sie Filter
und wählen Sie Ihre Standardeinstellungen, z. B. offene Vorgänge
Drucken Sie Ihr erstelltes RMA-Dokument sofort aus
nur einige Klicks später wird ein PDF-Dokument erstellt, mit welchem Ihre Warensendung sofort identifiziert werden kann
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sobald sich der Status der reparierten Ware geändert hat
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